Experiencia

Cursos y Experiencia 

• Inmersión MOODLE, septiembre 2010.
• Inducción desarrollo curricular, 2010.
• Inducción a procesos pedagógicos, 2013.
• Inducción a instructores del Sena, junio 2014.
• Transferencia de técnicas didácticas activas, 2014.
• Asesoría para el uso de las T.I.C. en la formación. 2014.
• Pedagogía humana, 2014.
• Formación tecno pedagógica en ambientes virtuales de aprendizaje Blackboard 9.1, 2014.
• Desarrollo de nuevas estrategias comerciales, 2014.
• Básico para la prestación de servicios en call y contact center, 2014
• Aprendiz digital, 2014
• Técnicas de administración, mercadeo y ventas, 2014
• Servicio al cliente. 2014
• Fundamentos básicos para la elaboración de nómina y prestaciones sociales, 2014.
• Logística básica, 2014
• Contabilidad básica, 2014
• Gerencia del servicio, 2014
• Auditoría de las organizaciones de acuerdo con la normativa vigente, 2014
• Análisis y comportamientos del consumidor, 2015
• Estrategias para el acceso y uso de la información, 2016
• Diseño de estrategias didácticas para la formación profesional integral, 2017
• Comunicación en ingles a1.1/ principiante, 2017
• Comunicación en ingles a1.2 / principiante, 2017
• Nivel intermedio - orientar formación presencial de acuerdo con procedimientos técnicos y normativa, 2017.
• Herramientas en competencias básicas para aspirantes a funcionarios Sena, 2018.
• Inducción a los sistemas de gestión de la calidad, 2018.
• Aplicación de normas y reglas ortográficas en la redacción de documentos empresariales, 2018.
• Indicadores de gestión, 2018.
• Gestión integral de auditorías internas, 2018.
• Incorporación de dispositivos multimedia como apoyo a los procesos formativos, 2018.
• Nivel avanzado - facilitar el servicio a los clientes de acuerdo con las políticas de la organización, 2018.
• Emprendimiento Empresarial, 2019.
• Avanzado Trabajo en alturas, 2019.
• Aplicación de herramientas ofimaticas con Microsoft Excel en el entorno laboral, 2020.

UNIVERSIDADES DONDE HE TRABAJADO

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA, Bucaramanga, Colombia. (https://www.sena.edu.co)

Universidad de Investigación y Desarrollo - UDI, Bucaramanga, Colombia, (https://www.udi.edu.co)

Corporación Iberoamericana de Estudios - CIES, Bucaramanga, Colombia, (https://www.cies.edu.co/) 

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